error en word

[carolina rodriguez]

Tengo un problema,cuando abro el outloock me sale un
error de word con extencion dll (hpzntp07.dll)la verdad
esto esta saliendo hace dos meses y DELL me ha dado todo
el soporte de hardware pero el error sogue y el portatil
solo tiene tres meses de haberlo comprado, sera que
alguien me puede ayudar , el problema se vuelve mas
cronico despues de que le cambian alguna pieza y ya le
han cambiado de todo , memoria, procesador,
motherboard,tarjeta de video y el problema sigue.
Gracias